NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN INDICA QUE TODO CLIENTE TIENE 15 DÍAS PARA RECLAMAR UNA DEVOLUCIÓN O REEMBOLSO UNA VEZ
REALIZADA LA COMPRA. SI YA HAN PASADO MÁS DÍAS LAMENTABLEMENTE NO PODREMOS OFRECERTE CAMBIO O REEMBOLSO.

1.POR FAVOR COMPÁRTENOS TU NÚMERO DE ORDEN Y EL MOTIVO DE TU DEVOLUCIÓN

2. SEGÚN EL CASO Y EL MOTIVO DE LA DEVOLUCIÓN, EL COSTO DEL ENVÍO DE REGRESO PUEDE CORRER POR CUENTA DE NOSOTROS O DEL CLIENTE.

ES NECESARIO REALIZAR UNA EXPLICACIÓN DEL MOTIVO DE TU DEVOLUCIÓN, ANEXAR UNA FOTOGRAFÍA DEL DÍA EN QUE RECIBISTE EL PRODUCTO,
O SI ES POSIBLE UN VIDEO EXPLICANDO LA SITUACIÓN.

SI LA DEVOLUCIÓN ES POR MOTIVOS PERSONALES DEL CLIENTE Y NO POR DEFECTOS DE FÁBRICA DEL PRODUCTO, ENTONCES EL COSTO DE ENVIÓ
CORRERÁ POR CUENTA DEL CLIENTE

3. UNA VEZ RECIBIDO EL MATERIAL DE DEVOLUCIÓN A NUESTRAS INSTALACIONES Y QUE SE CONFIRME QUE ESTÁ COMPLETO Y EN LAS CONDICIONES EN LAS QUE SE ENVIÓ, SE PROCEDE AL ANÁLISIS DE LA
DEVOLUCIÓN POR PARTE DE NUESTROS ASOCIADOS Y EN CASO DE SER APLICABLE, PROCEDEREMOS A REALIZAR UN REEMBOLSO O PROCESAR LA ORDEN CON EL PRODUCTO CORRECTO Y ASÍ HACERTE LLEGAR EL
PRODUCTO CORRECTO.

4.- LOS COSTOS DE ENVÍO PARA EL RETORNO DEL ARTÍCULO SERÁN RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE, LOS COSTOS DE ENVÍO NO SON REEMBOLSABLES. SI RECIBES UN REEMBOLSO, EL COSTO DEL ENVÍO DE LA
DEVOLUCIÓN SERÁ DEDUCIDO DE TU REEMBOLSO.

CABE MENCIONAR QUE TODA DEVOLUCIÓN PUEDE VARIA EN SU TIEMPO DE ENTREGA DEBIDO A DONDE SE ENCUENTRE TU LOCALIDAD.

PARA TU MAYOR SEGURIDAD SI TU DEVOLUCIÓN TIENE UN COSTO MAYOR DE $ 100 PESOS, SERÁ NECESARIO COMPRAR UN SEGURO DE ENVIO. BEST VENDOR NO GARANTIZA QUE TU RETORNO SEA
RECIBIDO EN NUESTRAS INSTALACIONES. TE RECOMENDAMOS PAGAR UN SEGURO.